 |
   |
||
Kontakt
Cashcom erbjuder helhetslösningar för att hantera elektroniska betalningar. Vi är Nordens största leverantör av betalsystem för kontantkort därför att vi har lägst priser.
Skicka in dina kontaktuppgifter så återkommer vi till dig inom kort. Är du kund och har supportfrågor använder du enklast vår supportsida för kontakt med oss.
vanliga frÅgor & SVAR
Var beställer jag kvittorullar?
Ett beställningsformulär för kvittorullar hittar du här.
Ni kan beställa fler kvittorullar hos vår support. Ring 08-555 172 89.
Hur länge räcker en kvittorulle?
Detta varierar något med vilken typ av koder som skrivs ut men en rulle
räcker normalt till ca 250 koder.
Jag vill makulera ett värdebevis. Vad gör jag?
Följ de makuleringsinstruktioner som ni fått och och som gäller för den aktuella operatören.
Kontakta Cashcoms support på 08 - 555 172 89 om problemen kvarstår.
Av misstag sålde jag ett felaktigt värde till en kund. Går det att makulera koden?
Ja, om koden går att spärra mot mobiloperatören så tar Cashcom den i retur.
Jag har av misstag tryckt ut fel valör och vill makulera koden.
Följ makuleringsinstruktionerna för den aktuella mobiloperatören.
Kunden kan inte ladda på sitt värdebevis.
Ofta beror det på att kunden har fel kontantkort eller inget kontantkort alls. Det kan
också bero på att operatören har tillfälliga fördröjningar. Kontakta operatörens kundtjänst.
Jag har blivit bestulen på terminalen. Vad gör jag?
Kontakta omedelbart Cashcom på 08 - 555 172 89 så hjälper vi dig att spärra din terminal.