Kontakt

Cashcom tilbyder pakkeløsninger til håndtering af elektroniske betalinger. Vi er Nordens største leverandør af betalingssystemer til taletidskort. Derfor kan vi tilbyde de laveste priser.

Indtast dine kontaktoplysninger så vil vi kontakte dig så hurtigt som muligt.

Ofte stillede spørgsmål og svar

Hvordan bestiller jeg en ny papirrulle?
Du kan finde en formular til bestilling af nye bonruller her.
Du kan også bestille flere bonruller ved at ringe til vores kundeservice på tlf. +46 (0)8 -555 172 89.

Hvor langt rækker en bonrulle?
Dette afhænger af, hvilken type koder, som udskrives, men en rulle rækker normalt til ca. 250 koder.

Jeg ønsker at annullere en kode. Hvad gør jeg?
Følg de annulleringsinstruktioner, som I har fået, og som gælder for den aktuelle teleoperatør.
Kontakt Cashcoms support på tlf.: +46 (0)8 -555 172 89 hvis problemet fortsætter.

Jeg har ved en fejl solgt et forkert kort til en kunde. Kan jeg annullere koden?
Ja, hvis teleoperatøren gør der muligt at annullere kortet, tager Cashcom koden retur.

Jeg har ved en fejl indtastet et forkert beløb, og ønsker nu at annullere koden.
Følg annulleringsinstruktionerne til den aktuelle teleoperatør.

Kunden kan ikke aktivere taletidskortet.
Ofte skyldes det, at kunden har modtaget et forket taletidskort eller slet ikke har modtaget et taletidskort. Det kan
også skyldes, at teleoperatøren har midlertidige serverproblemer. Kontakt teleoperatørens kundeservice.

Min terminal er blevet stjålet. Hvad gør jeg?
Kontakt omgående Cashcom på telefon +46 (0)8 - 555 172 89 så vi kan spærre din terminal.